ネオジャパン、AIカスタマーサポートツール『NEOPORT』の最新バージョン2.0をリリース
■AIエージェント機能(β版)を搭載し、問い合わせ対応をさらに効率化 ネオジャパン<3921>(東証プライム)は、AIカスタマーサポートツール『NEOPORT(ネオポート)』のバージョン2.0を2025年9月4日(木)より提供開始する。同バージョンでは、AIエージェント機能(β版)を新たに搭載し、メールでの問い合わせ対応業務の完全自動化を目指す。これにより、より迅速かつ人間らしい対応が期待されるとしている。『NEOPORT』サービスサイト:https://neoport.jp..