ヘッドウォータース、JR西日本の生成AI「Copilot for 駅員」の開発を支援
■顧客対応の効率化とサービス品質向上を目指す ヘッドウォータース<4011>(東証グロース)は5月30日、JR西日本(西日本旅客鉄道)<9021>(東証プライム)の駅員向け生成AIアシスタント「Copilot for 駅員」の開発支援を行っていると発表。同社は、LLM・RAGシステムに関する技術力を生かし、生成AI基盤上でAzure OpenAI ServiceやMicrosoft Fabricを連携させる開発支援を行っている。 JR西日本は、デジタル技術と豊富なデータを活用..