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吉野家ＨＤ、カスタマーハラスメント対策強化へ、従業員の安全と安心を確保

2024/12/2 投資情報, プレスリリース

■暴言・威嚇行為への毅然とした対応を表明　吉野家ホールディングス＜９８６１＞（東証プライム）は１２月２日、全従業員が安全かつ安心して働ける環境を維持するため、「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定したと発表。この方針は、従業員の人権を守ると同時に、顧客に快適な食事体験を提供することを目指している。これにより、顧客満足度のさらなる向上を図ることが期待されている。■カスタマーハラスメントの定義と具体例　「カスタマーハラスメント」とは、不当な手段や社会通念上不相当な要求に..