2024年12月一覧

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クエスト、社内AIチャットボット導入で生産性向上と新ビジネス創出へ

■社内業務効率化とビジネス価値創出を目指す クエスト<2332>(東証スタンダード)は12月18日、生成AI技術を全社的に展開し、業務革新に取り組んでいると発表。Microsoft 365 Copilotの導入や社内AIチャットボットの公開により、事務作業の効率化を図っている。社内にAIポータルを設け、最新のAIモデル活用法や事例を共有し、社員間の情報交換を促進している。 ビジネス活用に向けて、経験豊富な専門部隊を中心に、RAG技術を活用したチャットボットの導入や、Difyな..

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DAIWA CYCLEが2日続けて上場来の高値を更新、業績予想の増額修正を連日好感

■今1月期の営業利益は従来予想を23%上回る見込みに DAIWA CYCLE(ダイワサイクル)<5888>(東証グロース)は12月8日、一段高となり、14%高の4480円(565円高)まで上げた後も4400円前後で売買され、2日続けて上場来の高値を更新している。関西を地盤に自転車店を多店舗展開し、16日に四半期決算と今期業績予想(2025年1月期)の増額修正を発表、翌日から連日活況高となっている。 今期の業績予想は、店舗あたり売上高の増加により営業利益が大幅に増加していること..

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AVILEN、JT向け生成AI問い合わせ分析ツール構築を支援、問い合わせデータを分析

■多様な窓口から得た問い合わせを効率的に分析し、製品改善へ活用 AVILEN<5591>(東証グロース)は12月18日、日本たばこ産業(JT)<2914>(東証プライム)の生成AIを活用した問い合わせ分析プロジェクトを支援し、顧客問い合わせ内容を効率的に処理するツールを構築したと発表。JTでは電話、メール、チャットボットなど多様な窓口を通じて、幅広い問い合わせに対応している。その一方で、問い合わせ内容を分析して顧客のインサイトを抽出し、製品改善や顧客満足度向上に役立てる仕組み..