「2020年09月」一覧
「顧客満足度」コンビニ1位はセイコーマート – スーパー1位は?
公益財団法人日本生産性本部 サービス産業生産性協議会は9月16日、2020年度JCSI(Japanese Customer Satisfaction Index: 日本版顧客満足度指数)第1回調査の結果を発表した。9業種(スーパーマーケット、コンビニエンスストア、シティホテル、携帯電話、銀行、電力小売、ガス小売、MVNO、銀行(借入・貯蓄・投資))の顧客満足度を数値化したもの。...